В службе «Милосердие» напоминают, что зимой бездомные особенно сильно нуждаются в помощи. 
В дневное время бездомных можно направить в «Ангар спасения», где можно поесть, согреться, принять душ, получить социальную помощь.
В вечернее и ночное время нужно позвонить в «Социальный патруль», который приезжает в любую точку Москвы, или вызвать мобильную бригаду «Милосердие».
«По своему опыту я знаю: многие люди готовы помочь, но не знают, как это сделать, или стесняются подойти к незнакомому человеку. Если вы видите бездомного на улице, не бойтесь спросить, можете ли вы чем-то помочь ему», — рассказал Роман Скоросов, руководитель проектов помощи бездомным службы «Милосердие».
15 января в центре Москвы умерла бездомная женщина. Ее звали Юлия. Вначале СМИ сообщили, что она умерла от переохлаждения. Позднее выяснилось, что она умерла не от холода. В храме Большое Вознесение у Никитских ворот о Юлии заботились прихожане и священник. Ее кормили каждый день, меняли ей одежду, оплачивали мобильный телефон, купили теплые сапоги и пожертвовали дубленку. Возле храма днем 15 января Юлии стало плохо. Прихожане вызвали и «Социальный патруль», и Скорую помощь, но ехать с ними Юлия отказалась. Когда ей стало хуже, прихожане вызвали Скорую еще раз, но Юлия умерла. За нее молятся прихожане, священник отпоет умершую заочно.
Телефон городской службы помощи бездомным «Социальный патруль»: 8 (495) 720-15-08, 8 (499) 357-01-80, телефон мобильной бригады «Милосердие»: +7 (495) 764-49-11.
Мобильная бригада православной службы «Милосердие» приезжает в те места, которые не обслуживает «Социальный патруль», например, в Подмосковье.
Также в службе «Милосердие» напоминают, что зимой бездомные особенно нуждаются в теплых вещах: брюках, свитерах, куртках, шапках и шарфах, теплой обуви.
Приносить одежду и обувь можно в «Ангар спасения» по адресу: ул. Николоямская, двор дома 55 в любой день с 10.00 до 18.00 без предварительной договоренности и в любое другое время по предварительной договоренности с дежурным «Ангара» по тел. 8-926-158-07-58.
«Служба помощи бездомным» и «Ангар спасения» – проекты помощи бездомным православной службы «Милосердие». В «Ангаре» бездомные могут получить срочную помощь: согреться в отапливаемой палатке, поесть, принять душ, получить чистую одежду и доврачебную помощь
